Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026

Chi tratta i dati

Duely è un progetto personale. Il titolare del trattamento è lo sviluppatore dell'app. Per qualsiasi richiesta sulla privacy scrivi a privacy@duelyapp.it.

Quali dati stanno sui nostri server

• Account: nome, email e password (conservata solo in forma di hash), fuso orario e preferenze di notifica.
• Contenuti: le scadenze e gli oggetti che inserisci (titoli, date, categorie, quantità, prezzi e costi facoltativi, note) e lo storico delle azioni (creato, consumato, sprecato, completato…), che alimenta statistiche e promemoria.
• Liste della spesa: nome, gruppo e righe (prodotto, categoria, quantità, data e prezzo se li scrivi, spunta e chi le ha importate), visibili a te e, se la lista sta in un gruppo, ai suoi membri.
• Scontrini: il testo estratto dalle scansioni (insegna, data, totale, righe dei prodotti). La foto dello scontrino viene analizzata al volo e non viene mai salvata sui nostri server.
• Apprendimento: le associazioni tra le righe dei tuoi scontrini e i prodotti, e le correzioni che accetti, usate solo per migliorare le tue stime. Contribuiscono a suggerimenti per la community solo se attivi l'apposita opzione in Impostazioni → Privacy (spenta di default).
• Gruppi: il nome del gruppo, chi ne fa parte e le azioni sugli oggetti condivisi.
• Feedback: i messaggi di «Aiutaci a migliorare», con piattaforma e versione dell'app.
• Modulo «Scrivici» del sito: il motivo, il messaggio e l'email che lasci, usati solo per risponderti.
• Notifiche push: un identificatore tecnico del dispositivo (token).

Quali dati restano solo sul tuo dispositivo

La foto profilo, le foto allegate agli oggetti, le foto usate come icona e, se attivi la privacy di Salute, i titoli e le note della categoria Salute (ai server arriva solo il segnaposto «Promemoria salute»). Questi dati non lasciano mai il dispositivo e si cancellano disinstallando l'app o eliminando l'account.

Dove sono i dati

Su un server nell'Unione Europea. Non vendiamo né cediamo dati a nessuno; niente pubblicità, niente profilazione.

Gruppi

Se entri in un gruppo, gli altri membri vedono il tuo nome, il tuo ruolo e la data di ingresso. Vedono anche gli oggetti, le scadenze, le liste della spesa e gli scontrini che metti nel gruppo, chi se ne occupa e le azioni che compi (per esempio chi ha consumato cosa), anche nelle statistiche del gruppo. Le scadenze di Salute non si possono mettere in un gruppo. Se esci, oggetti, scadenze e liste che hai messo nel gruppo restano ai membri. Se elimini l'account, oggetti e liste del gruppo passano all'amministratore, mentre gli scontrini che hai scansionato spariscono con l'account.

Servizi di terze parti

Usiamo pochi servizi tecnici, dove possibile in Europa:

• IONOS (Unione Europea), hosting del server.
• Google Gemini, legge la foto dello scontrino per estrarne il testo; Duely non conserva la foto. Al momento usiamo il piano gratuito dell'API di Google: i dati inviati (la foto e il testo estratto) possono essere usati da Google per migliorare i suoi prodotti e modelli, anche con revisione umana. Meglio quindi non scansionare scontrini che riportino dati personali; puoi sempre inserire i prodotti a mano.
• Firebase Cloud Messaging (Google), consegna delle notifiche push; il testo della notifica contiene i titoli delle tue scadenze (mai i contenuti di Salute, se la privacy di Salute è attiva).
• Brevo, invio delle email di servizio (verifica dell'indirizzo, reimpostazione della password, avviso dei messaggi del modulo «Scrivici»).
• Sentry (istanza UE), segnalazioni tecniche di errore (stack trace, modello del dispositivo, versione dell'app), senza i tuoi contenuti.

Cookie

La versione web usa solo cookie tecnici: la sessione di accesso e il cookie del cancello beta. Nessun cookie di tracciamento o di terze parti.

Per quanto li teniamo

Finché hai l'account. Uno scontrino eliminato dallo storico non è più visibile, ma un registro tecnico ne conserva il conteggio per la quota mensile fino alla cancellazione dell'account. Se elimini l'account, la cancellazione è immediata e definitiva; gli eventuali feedback inviati restano ma vengono anonimizzati. L'email lasciata nel modulo «Scrivici» del sito si cancella dopo 6 mesi; il messaggio resta, senza l'indirizzo.

I tuoi diritti

Puoi eliminare l'account in ogni momento, dall'app o dal web: ecco come. Per ricevere una copia dei tuoi dati (accesso e portabilità) e per ogni altro diritto previsto dal GDPR (rettifica, opposizione, artt. 15-22) scrivi a privacy@duelyapp.it. Hai inoltre diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Minori

Duely non è destinata a minori di 16 anni.

Modifiche

Se questa informativa cambia in modo sostanziale, lo segnaleremo nell'app.